Advertimos a los inversores que inviertan una cantidad que estén dispuestos a perder y les sugerimos que diversifiquen sus inversiones para minimizar y mitigar potenciales riesgos. Invertir en los proyectos publicados en la App y el sitio web de MSI GENERAL FINANCING S.L. puede conllevar determinados riesgos, como el de no obtener el rendimiento dinerario esperado, el de pérdida total o parcial del capital invertido o de falta de liquidez.

Estos riesgos pueden ser principalmente:

• Pérdida total o parcial del capital invertido, dado que las inversiones realizadas en la plataforma no están garantizadas.
• No obtención del rendimiento dinerario esperado, ya que el valor de la inversión y su rentabilidad están supeditados al éxito del proyecto financiado.
• Inexistencia de fondo de garantía para recuperar la inversión o asegurar una rentabilidad mínima.
• Falta de liquidez de la inversión, con posible dificultad para vender o recuperar posiciones sin afectar al precio.
• Los inversores no podrán influir en la gestión de las sociedades financiadas a través de la plataforma.

Las plusvalías se distribuirán entre los inversores en su calidad de prestatarios, empleando el método que maximice el retorno de su inversión. Los proyectos pueden estar enfocados al corto, medio o largo plazo y no está garantizada la obtención de un rendimiento determinado.

MSI GENERAL FINANCING ha diseñado e implementado políticas y procedimientos para minimizar el riesgo de fraude en sus operaciones y cuenta con medidas y medios organizativos dirigidos a mitigar dicho riesgo.

• Recopilación y análisis de la información necesaria antes de la publicación de los proyectos, incluyendo revisión de características, promotores y documentación soporte.
• Revisión periódica y permanente de protocolos y sistemas de supervisión de las operaciones realizadas en la plataforma.
• Seguimiento de la información que facilitan los promotores sobre pagos y evolución de cada proyecto.
• Evaluación continuada de los riesgos operativos por parte del órgano de administración y revisión periódica del plan de gestión del riesgo operacional.

MSI GENERAL FINANCING dispone de un Reglamento Interno de Conducta orientado a prevenir y gestionar conflictos de intereses.

El procedimiento para la presentación de quejas y reclamaciones por parte de los clientes se desarrolla en un reglamento específico, en el que también se detallan los procedimientos de resolución.

MSI GENERAL FINANCING S.L. atenderá y resolverá las quejas y reclamaciones presentadas por sus clientes en el plazo máximo de dos meses desde su presentación. Finalizado dicho plazo, el cliente podrá acudir a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor, a las Direcciones Generales de Consumo de las Comunidades Autónomas o a los Tribunales de Justicia.

En el supuesto de que se prevea el cese de la actividad de MSI GENERAL FINANCING, se informará en una parte visible de la App y del sitio web con una antelación de 60 días. Asimismo, se comunicará que no se publicarán más proyectos ni se permitirá el registro de nuevos usuarios.

Aunque MSI GENERAL FINANCING cesara su actividad, no se vería afectada la relación contractual entre el inversor y el promotor y/o socios, que continuaría conforme a las condiciones particulares suscritas entre las partes durante el plazo previsto en las mismas.

Además, los fondos no se verían afectados, dado que se depositan en una cuenta segregada, segura e independiente en la entidad de pago Banco Sabadell S.A., que gestiona los pagos entre las partes implicadas durante el desarrollo de los proyectos.